Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 06:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)

Свитер мягкий как ваш Котик
+380 (50) 638-68-76
+380 (98) 544-26-04
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара осуществляется согласно «Закону о защите прав потребителя». Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения при условии: •Товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации; •Целостности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок; •Наличия документов, подтверждающих покупку товара; Процедура Возврата: •Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена; •Свяжитесь с нами, что бы менеджер магазина выслал Вам данные, куда необходимо возвращать товар; •Возврат денежных средств происходит в течение 1-2 банковских дней, с момента получения товара, который подлежит возврату;

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.